Foire aux Questions
Quels types d’analyses proposez-vous ?
Nous proposons une large gamme d’analyses biologiques : hématologie, biochimie, microbiologie, sérologie, immunologie et biologie moléculaire. Nous réalisons également des tests spécifiques sur demande.
Dois-je prendre rendez-vous pour effectuer des analyses ?
Il est recommandé de prendre rendez-vous, en particulier pour les analyses spécifiques ou nécessitant des conditions particulières (comme le jeûne). Cela permet de réduire le temps d’attente et de mieux organiser votre prise en charge. Pour prendre un rendez-vous, vous pouvez nous contacter par téléphone ou via notre site web.
Quels sont les délais pour obtenir mes résultats ?
Les délais varient selon la complexité de l’analyse. Pour les analyses de routine (comme les bilans sanguins), les résultats sont généralement disponibles dès le jour du prélèvement ou sous 24 à 48 heures. Les tests spécialisés ou nécessitant une analyse approfondie (comme les examens génétiques ou micro-biologiques) peuvent prendre plusieurs jours. Nous nous engageons à vous informer dès que vos résultats sont disponibles pour que vous les récupériez au laboratoire.
Faut-il être à jeun pour toutes les analyses ?
Non, seules certaines analyses nécessitent d’être à jeun.
- C’est le cas pour le bilan lipidique (Cholestérol total, HDL, LDL, et triglycérides): Il est recommandé de ne pas manger et de ne pas fumer, boire (sauf de l'eau) 12 heures avant ces analyses.
- Pour la glycémie à jeun, les tests de tolérance au glucose (HGPO, Test de O’sullivan) et le test respiratoire à l’urée: En général, il est recommandé de ne pas manger et de ne pas fumer, boire (sauf de l'eau) 8 heures avant ces analyses.
Les analyses sont-elles couvertes par l’assurance ou la mutuelle ?
La majorité de nos analyses sont couvertes par les assurances et mutuelles, sous réserve de présentation d’une ordonnance médicale. Nous vous conseillons de vérifier directement avec votre assureur.
Quels documents dois-je apporter pour réaliser mes analyses ?
Pour effectuer vos analyses, il est recommandé de vous munir des éléments suivants :
- Une ordonnance médicale si les analyses sont prescrites par un médecin.
- Votre carte d’identité pour vérifier vos informations personnelles.
- Votre carte d'assurance ou votre carte de mutuelle si vous souhaitez bénéficier d'une prise en charge.
Si vous n’avez pas d’ordonnance, vous pouvez toujours réaliser des analyses, mais nous vous recommandons de consulter un médecin pour une interprétation correcte des résultats.
Puis-je obtenir un avis médical sur mes résultats ?
Nous vous recommandons de consulter votre médecin traitant pour l’interprétation de vos résultats. Toutefois, notre biologiste peut vous fournir des explications complémentaires si nécessaire. Nous travaillons en étroite collaboration avec les professionnels de santé pour assurer le suivi de vos analyses.
Quels sont vos horaires d’ouverture ?
Le Laboratoire Lahlou est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 18h, et le samedi de 8h00 à 15h. En cas d'urgence ou de besoins spécifiques en dehors de ces horaires, nous vous invitons à nous contacter pour organiser votre prise en charge.
Pourquoi respecter les horaires de prélèvement ?
Parce que la concentration de certaines analyses varie au cours de la journée selon un rythme « circadien » : concentration maximale le matin dans la majorité des cas.
Pour tout examen d’intérêt thérapeutique (ex : TSH sous Lévothyrox, INR sous AVK…), il est recommandé de faire les prises de sang dans les mêmes conditions afin de ne pas ajouter un facteur d’interférence sur le résultat rendu.
Certaines analyses doivent respecter un horaire, parmi eux : Cortisol 8h (fourchette 7h30 – 9h acceptable) et vers 16h
Comment recueillir mon échantillon d'urine pour garantir des résultats fiables ?
Le recueil de l'urine doit se faire idéalement au réveil, ou 3h après la dernière miction:
1) Lavez-vous soigneusement les mains avec du savon et de l'eau.
2) Assurez-vous d'avoir un flacon stérile fourni par le laboratoire.
3) Nettoyer la zone génitale. Pour les femmes, utilisez de l'eau et du savon ou des lingettes fournies par le laboratoire pour nettoyer la vulve. Pour les hommes, il suffit de laver (nettoyer) le gland.
4) Recueil de l'urine: Commencez à uriner dans les toilettes pendant quelques secondes pour évacuer les premières gouttes (cela aide à réduire la contamination).
5) Placez ensuite le contenant sous le jet d'urine et recueillez environ 30 ml d'urine sans toucher le bord du contenant.
6) Refermez soigneusement le contenant
7) Ramener le flacon au laboratoire le plus rapidement possible (ne pas dépasser 1h après la miction)
Comment obtenir plus d'informations ?
Contactez nous par téléphone au +212 537 75 75 03, +212 701 82 11 48 ou par e-mail sur contact@laboratoirelahlou.ma. Nous prendrons le temps pour répondre à vos questions et discuter de votre situation spécifique et des solutions que nous pouvons vous offrir.